Política de Reembolsos y Devoluciones

Última actualización: 2025

En Botánica Alafia, nos enorgullece la integridad espiritual y la energía de cada producto que creamos.
Debido a la naturaleza de nuestros artículos y servicios, todas las ventas son finales.

Todas las Ventas son Finales

No ofrecemos reembolsos, devoluciones ni cambios bajo ninguna circunstancia.
Esto aplica a:

Kits espirituales
Velas rituales
Hierbas
Artículos personalizados
Servicios espirituales

Cada artículo es creado, empacado o preparado con intención sagrada y no puede ser reabastecido ni reutilizado una vez vendido.

Artículos Dañados o Quebrados

Si su artículo llega dañado debido al envío, debe notificarnos dentro de los 3 días posteriores a la entrega.
Por favor, envíe un correo electrónico a botanica.alafia121@gmail.com con la siguiente información:

Su nombre completo
Número de pedido
Fotos claras del artículo dañado y del empaque

Revisaremos su caso y responderemos según corresponda.
En algunos casos, se podrá ofrecer un reemplazo a nuestra discreción.

Sin Cancelaciones

Una vez realizado su pedido, este comienza a procesarse de inmediato y no puede ser cancelado ni modificado.
Por favor, verifique cuidadosamente su carrito y los detalles de envío antes de completar su compra.

Pedido No Recibido

Si su pedido aparece como “Entregado” por el transportista, pero no lo ha recibido, no somos responsables.
Le recomendamos:

Revisar con sus vecinos o miembros del hogar
Contactar su oficina postal local
Confirmar que la dirección ingresada en el pedido sea correcta

Avisos Legales

No garantizamos resultados espirituales específicos.
Todos los productos se venden como herramientas de intención.
Su energía, fe y acciones juegan un papel fundamental en su camino espiritual.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política, por favor comuníquese con nosotros:

📧 Correo electrónico: botanica.alafia121@gmail.com
📞 Teléfono: (562) 659-6301
📍 Dirección de la tienda:
Botánica Alafia
5331 E Olympic Blvd, Ste 18
Los Ángeles, CA 90022